FAQ

Le domande che ci fanno davvero

Comprese quelle scomode: quanto costa, cosa non sappiamo ancora, cosa succede ai dati di uno studente minorenne.

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Domande trovate: 13

Cos'è TutorAI, in pratica?
Un tutor con cui si dialoga. Non una raccolta di video o di esercizi già pronti: capisce dove ti blocchi, cambia il modo di spiegare quando il primo non ha funzionato e costruisce gli esercizi a partire da lì.
Come fa ad adattarsi a me?
Osservando come studi, non facendoti compilare un test. Dalle prime sessioni tiene traccia di quali spiegazioni ti sbloccano, in che forma preferisci un concetto nuovo e quali errori tornano: da lì in avanti spiega in quel modo.
Sostituisce l'insegnante o le ripetizioni?
L'insegnante no. Affianca lo studio di ogni giorno ed è disponibile quando un insegnante non c'è — la sera prima della verifica, per dire. Rispetto a un'ora di ripetizione ha un vantaggio preciso: la volta dopo si ricorda di te.
Su quali dispositivi funziona?
Dal browser, su computer, tablet e telefono. Non c'è niente da installare e i progressi restano gli stessi passando da un dispositivo all'altro.
Serve la connessione a internet?
Sì. L'elaborazione avviene sui nostri server, quindi senza rete la sessione non parte.
I dati di mio figlio dove finiscono?
Restano nel profilo dello studente e servono a costruire le spiegazioni successive. Sono cifrati, il trattamento segue il GDPR e non vengono venduti né ceduti a terzi. Trattandosi spesso di minori, la parte sui dati è scritta per esteso nella privacy policy invece che riassunta in una riga.
Quanto costa?
Durante la beta l'accesso è gratuito e non serve una carta di credito. Il prezzo del servizio dopo la beta non è ancora deciso: quando lo sarà, lo scriveremo qui e lo diremo a chi è in lista prima che si applichi. Preferiamo non avere un listino piuttosto che averne uno finto.
La beta diventerà a pagamento?
Non è ancora deciso se e come la beta si trasformerà in un piano a pagamento. Quello che possiamo dire adesso: chi partecipa non si troverà un addebito a sorpresa, perché nessun metodo di pagamento viene raccolto in questa fase.
Come si contano le ore?
Ogni sessione vale un'ora intera, anche se lo studente la chiude prima. Funziona come una lezione privata prenotata: da quando comincia, quell'ora è sua. Non lo facciamo per far pagare di più. Lo facciamo perché lo studente capisca che quel tempo ha un valore, e che dietro c'è l'impegno della sua famiglia. Nel report per i genitori si vede come è stata usata ogni ora.
C'è un periodo di prova?
La beta è il periodo di prova. Si entra su richiesta, i posti sono limitati e si aprono per curriculum e materia, perché seguire bene poche persone è l'unico modo per capire se il prodotto funziona.
Quali sistemi scolastici copre?
Sistema italiano, IGCSE e A-Level britannici, International Baccalaureate, American K-12, sistema francese AEFE e Gymnasium tedesco. Ogni sistema ha agenti dedicati per materia e livello: non è lo stesso tutor che cambia nome.
E se cambio scuola o sistema scolastico?
Si aggiornano le preferenze e il percorso viene ricostruito sul nuovo curriculum. Quello che hai già consolidato resta: cambia il programma, non la memoria di come impari.
Va bene anche per l'università?
Non ancora. Oggi è pensato per la scuola secondaria di primo e secondo grado. L'università è una direzione possibile, non una cosa che possiamo promettere adesso.

Non c'è la tua domanda?

Scrivicela. Le risposte che finiscono qui dentro nascono quasi tutte da una mail di qualcuno.