FAQ
Le domande che ci fanno davvero
Comprese quelle scomode: quanto costa, cosa non sappiamo ancora, cosa succede ai dati di uno studente minorenne.
Domande trovate: 13
- Cos'è TutorAI, in pratica?
- Un tutor con cui si dialoga. Non una raccolta di video o di esercizi già pronti: capisce dove ti blocchi, cambia il modo di spiegare quando il primo non ha funzionato e costruisce gli esercizi a partire da lì.
- Come fa ad adattarsi a me?
- Osservando come studi, non facendoti compilare un test. Dalle prime sessioni tiene traccia di quali spiegazioni ti sbloccano, in che forma preferisci un concetto nuovo e quali errori tornano: da lì in avanti spiega in quel modo.
- Sostituisce l'insegnante o le ripetizioni?
- L'insegnante no. Affianca lo studio di ogni giorno ed è disponibile quando un insegnante non c'è — la sera prima della verifica, per dire. Rispetto a un'ora di ripetizione ha un vantaggio preciso: la volta dopo si ricorda di te.
- Su quali dispositivi funziona?
- Dal browser, su computer, tablet e telefono. Non c'è niente da installare e i progressi restano gli stessi passando da un dispositivo all'altro.
- Serve la connessione a internet?
- Sì. L'elaborazione avviene sui nostri server, quindi senza rete la sessione non parte.
- I dati di mio figlio dove finiscono?
- Restano nel profilo dello studente e servono a costruire le spiegazioni successive. Sono cifrati, il trattamento segue il GDPR e non vengono venduti né ceduti a terzi. Trattandosi spesso di minori, la parte sui dati è scritta per esteso nella privacy policy invece che riassunta in una riga.
- Quanto costa?
- Durante la beta l'accesso è gratuito e non serve una carta di credito. Il prezzo del servizio dopo la beta non è ancora deciso: quando lo sarà, lo scriveremo qui e lo diremo a chi è in lista prima che si applichi. Preferiamo non avere un listino piuttosto che averne uno finto.
- La beta diventerà a pagamento?
- Non è ancora deciso se e come la beta si trasformerà in un piano a pagamento. Quello che possiamo dire adesso: chi partecipa non si troverà un addebito a sorpresa, perché nessun metodo di pagamento viene raccolto in questa fase.
- Come si contano le ore?
- Ogni sessione vale un'ora intera, anche se lo studente la chiude prima. Funziona come una lezione privata prenotata: da quando comincia, quell'ora è sua. Non lo facciamo per far pagare di più. Lo facciamo perché lo studente capisca che quel tempo ha un valore, e che dietro c'è l'impegno della sua famiglia. Nel report per i genitori si vede come è stata usata ogni ora.
- C'è un periodo di prova?
- La beta è il periodo di prova. Si entra su richiesta, i posti sono limitati e si aprono per curriculum e materia, perché seguire bene poche persone è l'unico modo per capire se il prodotto funziona.
- Quali sistemi scolastici copre?
- Sistema italiano, IGCSE e A-Level britannici, International Baccalaureate, American K-12, sistema francese AEFE e Gymnasium tedesco. Ogni sistema ha agenti dedicati per materia e livello: non è lo stesso tutor che cambia nome.
- E se cambio scuola o sistema scolastico?
- Si aggiornano le preferenze e il percorso viene ricostruito sul nuovo curriculum. Quello che hai già consolidato resta: cambia il programma, non la memoria di come impari.
- Va bene anche per l'università?
- Non ancora. Oggi è pensato per la scuola secondaria di primo e secondo grado. L'università è una direzione possibile, non una cosa che possiamo promettere adesso.
Non c'è la tua domanda?
Scrivicela. Le risposte che finiscono qui dentro nascono quasi tutte da una mail di qualcuno.